Profesjonalizm, empatia i błyskawiczne działanie – tak w skrócie można opisać interwencję jednej z zamojskich dzielnicowych, która uratowała 47-letnią kobietę w kryzysie emocjonalnym. Dzięki zaufaniu, jakim mieszkańcy darzą lokalną policję, pomoc nadeszła w ostatniej chwili.
Wszystko zaczęło się od wiadomości SMS, którą dzielnicowa otrzymała na swój służbowy numer telefonu. Treść wiadomości od mieszkanki podległego jej rejonu była niepokojąca – wynikało z niej bezpośrednie zagrożenie życia. Policjantka nie zwlekała ani sekundy. Utrzymując stały kontakt telefoniczny z kobietą, wraz z kolegą z patrolu natychmiast udała się pod wskazany adres.
Na miejscu potwierdziły się najgorsze przypuszczenia. Kontakt z 47-latką był utrudniony, a jej stan psychofizyczny wskazywał na głęboki kryzys. Funkcjonariuszka zabezpieczyła kobietę i wezwała Zespół Ratownictwa Medycznego, który udzielił jej specjalistycznej pomocy.
To zdarzenie dobitnie pokazuje, jak kluczową rolę w systemie bezpieczeństwa pełnią dzielnicowi. To oni są najbliżej ludzkich spraw, a budowane latami zaufanie pozwala mieszkańcom szukać ratunku u mundurowych nawet w najbardziej osobistych dramatach.
Apelujemy: Nie wstydźmy się prosić o pomoc.
Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia znajduje się w trudnej sytuacji, pamiętaj, że istnieją instytucje i numery pomocowe:
Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia znajduje się w trudnej sytuacji, pamiętaj, że istnieją instytucje i numery pomocowe:
- 112 – numer alarmowy,
- 116 123 – Kryzysowy Telefon Zaufania dla Dorosłych,
- 116 111 – Młodzieżowy Telefon Zaufania.
źródło: KMP Zamość
